湖南法治報(bào)訊(通訊員 歐陽(yáng)恩全 曾凡庚)

群眾利益無(wú)小事,細(xì)微之處見真情。2026年4月17日,隆回縣公安局六都寨派出所接到朱女士緊急求助,稱其乘坐城鄉(xiāng)公交大巴回桐木橋途中,不慎將剛買的價(jià)值近萬(wàn)元的手機(jī)遺落在車上,手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)大量的重要資料。
派出所接警后迅速啟動(dòng)便民求助快速處置機(jī)制。值班民輔警一邊安撫朱女士,詳細(xì)記錄乘車時(shí)間、線路、車輛特征等信息,一邊與隆回縣城鄉(xiāng)客運(yùn)公司聯(lián)系。
民輔警在查到相關(guān)線索后,立即展開實(shí)地走訪、沿街詢問等工作。經(jīng)過(guò)不懈努力,最終找到撿拾手機(jī)的群眾。民警向其講明法律規(guī)定和遺失物品返還義務(wù),對(duì)方主動(dòng)將手機(jī)完好交還派出所。
手機(jī)找回后,民警第一時(shí)間通知朱女士前來(lái)核對(duì)領(lǐng)取。拿到失而復(fù)得的手機(jī),朱女士激動(dòng)不已。4月20日,她帶著一面錦旗來(lái)到派出所,連連稱贊民輔警:“你們真是人民的好警察!手機(jī)丟了我特別著急,沒想到你們這么快就幫我找回來(lái)了,還把資料都保全了,太感謝你們了!”
一面錦旗,是群眾對(duì)公安工作的認(rèn)可與信任。六都寨派出所始終秉持“以人民為中心”的理念,將群眾的小事當(dāng)作大事來(lái)辦,用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為群眾排憂解難,守護(hù)群眾的切身利益。
警方在此提醒廣大群眾,乘坐公共交通工具時(shí)務(wù)必保管好隨身財(cái)物,下車前仔細(xì)檢查,避免遺失。如遇財(cái)物丟失等情況,及時(shí)報(bào)警求助,公安機(jī)關(guān)將全力為您服務(wù)。
責(zé)編:姜紅玉
一審:姜紅玉
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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